Условия "антидымной" гарантии для моделей ES100U/EX100U

Компания Mitsubishi Electric Europe B.V. гарантирует исправную работу проектора в барах, ресторанах, дискотеках и других местах времяпровождения и развлечений в условиях повышенного содержания табачного дыма в течение 12 месяцев с момента приобретения проектора конечным покупателем.

В случае возникновения неполадок в течение гарантийного срока, при условии соблюдения правил эксплуатации, описанных в инструкции пользователя, ремонт (замена) проектора будет осуществлен бесплатно в сервисном центре, авторизованном компанией Mitsubishi Electric Europe B.V.

Гарантия на лампу, поставляемую с проектором ES100U/EX100U, составляет 500 часов или 1 год (что наступит раньше).

Владелец проектора несет расходы по его ремонту и замене неисправных деталей даже в течение гарантийного срока в следующих случаях:

  • при обращении в авторизованный сервисный центр не предъявлен фирменный гарантийный талон Mitsubishi Electric;
  • гарантийный талон заполнен неправильно, неполно или нечетко;
  • изменены наименование и серийный номер модели;
  • неполадки в работе проектора были вызваны несоблюдением правил эксплуатации, в том числе:
    • неправильной транспортировкой, установкой и хранением проектора;
    • эксплуатацией проектора в агрессивных условиях внешней среды (как например, в помещениях с повышенной или пониженной температурой, повышенной влажностью, а также повышенным содержанием в воздухе дыма, химических взвесей и т.п.);
    • использованием проектора в промышленных системах (при работе лампы более 100 часов в неделю, а также при использовании проектора для непрерывной демонстрации статичных изображений может произойти выгорание LCD и DLP панелей - на такие неполадки данная гарантия не распространяется);
    • подключением к проектору устройств, не предусмотренных спецификациями проектора;
    • колебаниями напряжения электросети или воздействием электро-магнитных полей;
    • ремонтом или модификацией проектора, выполненными самостоятельно или в сервисном центре, не авторизованном компанией Mitsubishi Electric Europe B.V.
    • обстоятельствами непреодолимой силы (такими как, землетрясение, наводнение, пожар, экстремальные погодные условия и т.п.)

Доставка и возврат неисправного проектора в авторизованный сервисный центр производится силами и за счет покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Компания Mitsubishi Electric Europe B.V. не несет ответственности по возможным потерям, связанным с неправильной работой проектора (как то: упущенная прибыль, штрафы, нарушение деловых обязательств, потеря информации и т.п.).

 

 

  Главная > Сервис > Условия гарантии